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Chatbots y marketing digital

Los chatbots usualmente son utilizados en el área de servicio al cliente, pero actualmente están cobrando mucha fuerza en las estrategias de marketing digital siendo de mucha utilidad en en el envío de mensajes comerciales personalizados cuando ingresas al perfil de alguna red social o página web. Un chatbot no sólo mejora la interacción con los usuarios que esperan atención y eficiencia 24/7: si se integra adecuadamente en la estrategia de marketing ayudará a la mejora del posicionamiento y al [...]


Razones para usar un chat online en mi sitio web

El chat online ofrece una gran oportunidad a los pequeños negocios para utilizar este servicio de manera totalmente gratuita. Posee una interfaz fácil de utilizar para el visitante, la adaptación para todos los dispositivos (responsive). Por si esto no fuera poco, con este tipo de chat puedes definir el horario de servicio al cliente para atender todas las dudas o preguntas en tiempo real.  Según algunos estudios, está demostrado que utilizar un chat online aumenta las conversiones hasta un 44%. Por este motivo, la mejor [...]


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